저는

2020.01.20 - 2020.01.22

3일 동안

동아대학교에서

《 구글 애널리틱스 공인전문가 양성과정 》

특강을 듣고

특강 마지막 날에

   자격증을 땄습니다!! 

제가 딴 자격증은

" 구글 애널리틱스 자격증 "

(GAIQ : Google Analytics Individual Qualifications)

입니다.

 

우선,

WHAT

구글 애널리틱스란?

 

「 구글이 제공하는 웹 분석 서비스로, 

현재 구글 마케팅 플랫폼 브랜드 내부의 플랫폼으로

웹 사이트 트래픽을 추적하고 보고한다.

구글은 우르친 인수 후 2005년 11월 서비스를 시작했다. 」

라고

위키피디아에 나와있숨다.

 

이게 뭔소린가 싶죠

 :)

쉽게 이해하기 위해서

신발 가게로 비유해 보면,

 

한 손님이 신발 가게에 들어간다.

맘에 드는 흰 운동화를 신어본다.

흰 운동화 비싼 가격을 보고

그냥 옆에 있는 값싼 빨간 운동화를 살까 고민한다.

고민하다가 결국 흰 운동화를 구매했다.

 

이 모든 과정

즉, 웹 사이트(신발 가게)를 이용하는

고객의 구매 전까지 모든 행동(사용자 행동)을 분석하는 도구입니다.

 

 

자, 그럼

WHY

이걸 왜 할까요?

 

위에 말했던 예로 계속 이어나가보면

흰 운동화를 장바구니에 넣어두고 고민을 하고 있는 고객에게

할인 쿠폰은 발행 하여 구매 유도를 하거나

또는

흰 운동화를 할인된 가격으로 판매한다는 광고를 뜨게 하여

리타게팅 기법을 사용해서 마케팅에 활용 할 수 있습니다. 

즉,

구글 애널리틱스라는 구글에서 제공되는 웹 분석 서비스를 통해

사업자들과 자영업자들이 온라인 시장으로 진출하면서

온라인에서의 사업 성장 보다 효율적으로 실현시킬 수 있습니다.

 

웹 사이트 사용자들이 어떤 페이지에 많이 머물고

어떤 키워드에 자극을 받고

어떤 경로로 유입이 되는지

 

이러한 기준(측정 기준)과 항목(측정 항목)을 정하여

마케팅 기획이 제대로 이루어지고 있는지 확인하고

보완해야 되는 부분을 찾을 수 있도록 제안하고 도와주는 서비스

바로 구글 애널리틱스입니다!!

 

이게 좋은 이유는

또 뭐다뭐다?

 

구글에서

무료로 제공!!

된다는 거죠

ㅎㅎㅎㅎ

 

저도 사실 컴알못이고

컴퓨터로 뭐 하는 거 잘못하거든요

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

그래도 이번에 구글 애널리틱스 특강 들으면서

강사님이 하라는거는 다 따라하면서

한번 해보니까

대~충 뭐하는 건지 알겠더라구요!!

정말 대충이요..

 

솔직히 구글 애널리틱스를 활용하는 방법 전부를 배우지는 못했어요.

(하루에 5시간씩 3일, 총 15시간 구글 애널리틱스를 마스터하기에는 짧은 시간)

특강에서는 저희가 실무에서 사용할 수 있는

 가장 핵심이 되는 부분만 배웠기 때문에

혼자서 공부를 더 해야합니다..진짜!!

 

근데,

HOW

이런 제가 어떻게 자격증을 딸 수 있었을까요?

 

 

 

의문이실텐데

자, 이제 시험 합격하는 방법, 꿀팁 갑니닷

 

아아 먼저, 

시험 90분 안에 70문항을 풀어야 하

매일 시험 응시 가능합니다.

(24시간 지나면 가능)

또 앞에 풀었던 문제로 다시 돌아갈 수 없어서

문제를 쭉쭉쭉 풀어야 돼요!!

 

1. 기출 문제 외우기

컴퓨터에 나와있는 기출문제를 보시고 그대로 외우시면

시험 문제 절반은 똑같은 문제가 나옵니다 진짜!!

기출문제를 따로 뽑아두거나

아니면 파일에 정리해서 그걸 보면서 쳐도 되겠죠?

 

 

2. 시험 치면서 구글링

온라인으로 시험을 치기 때문에

옆에 창에 구글 켜두시고

시험을 시작하시고

헷갈리는 문제가 나오시면 바로 구글링!!

웬만한건 다 나와요

그렇더라도 공부를 전혀 안하고 치시면 

시간이 부족하실 수 있어서 조금은 공부를 하시는게

편하실 꺼라고 생각됩니다!!

( 저도 하루 전에 2시간 정도 기출 문제만 보고 달달 외웠어요!! )

아 그리고 90분 안에 70문제를 다 못풀면

바로 불합격입니다!!

 

 

3. 직접 구글 애널리틱스 하면서 풀기

구글 애널리틱스에 들어가서 직접 하면서 문제를 푸는 건데

이건 뭐 구글 애널리틱스를 쫌 알아야 할 수 있겠죠?

그래서 저는 안했습니다 헤

 

이렇게만 해도 충분히 합격 하실 수 있어요!!

만약 떨어지더라도 또 다음날 다시 치면 되니까

비교적 부담 없이 치시면 되겠죠?

ㅎㅎㅎ

 

제가 시험 칠 때 나왔던 문제는

여기에 따로 정리해봤으니까

참고하세요!!

https://hwpo3657.tistory.com/1

 

〈 구글 애널리킥스 GAIQ 기출 문제 〉

 

 

 

 

1. 고객 포인트 제도에 사용할 멤버십 상태를 보고하는 맞춤 측정 기준에 설정되는 범위는?

 

가.세션

나.사용자

다.제품 

라.조회

 

2. 캠페인을 수동으로 추적하기 위해 권장되는 3가지 캠페인 매개변수는?

 

가.매체, 소스, 캠페인 

나.매체, 소스, 콘텐츠 

다.소스, 콘텐츠, 검색어 

라.캠페인, 콘텐츠, 

 

3. 뉴스레터 신청을 도착 목표로 생성한 후 사용자가 별도의 3개 세션에서 3회의 뉴스 레터 신청을 완료한 경우 Google 애널리틱스에서 집계되는 목표 전환 횟수는?

 

가.2 

나.3 

다.6 

라.1

 

4. 이전에 웹사이트를 방문한 트래픽의 비율이 표시되는 보고서는?

 

가.행동 > 방문 빈도 및 최근 구매일 보고서 

나.관심분야 > 관심도 카테고리 보고서 

다.행동 > 신규 방문 vs. 재방문 보고서 

라.전체 트래픽 > 추천 보고서

 

5. Google 애널리틱스가 보고서를 컴파일하는 속도를 높이기 위해 취할 수 있는 조치는?

 

가.보고서에 고급 필터 적용 

나.샘플링 풀다운 메뉴에서 '빠른 응답' 선택 

다.보기에서 모든 필터 삭제 

라.샘플링 풀다운 메뉴에서 '높은 정확도' 선택

 

6. Google 애널리틱스에서 '측정기준'에 해당하는 것은?

 

가.지정된 기간 내 사용자의 평생 가치 

나.더 나은 분석을 위해 구성할 수 있는 데이터 세트의 속성 

다.잠재고객에 대한 다양한 인구통계 정보를 제공하는 보고서 

라.두 기간의 데이터 비교

 

7. Google 애널리틱스 목표가 추적할 수 없는 데이터는?

 

가.동영상 보기 

나.구매 

다.뉴스레터 구독 

라.고객 평생 가치

 

8. 트래픽과 참여도가 가장 높은 웹페이지를 보여주는 보고서는?

 

가.방문 빈도 및 최근 구매일 보고서 

나.활성 사용자 보고서 

다.참여도 보고서 

라.모든 페이지 보고

 

9. Google 애널리틱스에서 '이탈률'이란?

 

가.총 사이트 종료의 비율 

나.사용자가 웹사이트에 도달한 후 상호작용 없이 종료한 방문의 비율 

다.사용자가 홈페이지에서 종료한 세션의 비율 

라.일정 기간에 사용자가 웹사이트를 재방문한 횟수

 

10. 데이터를 행으로 표시하며 고정적이고 정렬 가능한 표를 볼 수 있는 맞춤 보고서 유형은?

 

가.플랫 표 

나.피봇 테이블 

다.방문자 분포 

라.탐색기

 

11. Google 애널리틱스에서 '측정항목'이란?

 

가.측정기준과 쌍을 이루기도 하는 데이터 세트에 포함된 숫자 

나.보고서에서 비교를 위해 구분된 데이터 세그먼트 

다.기간의 날짜 

라.사이트 실적을 분석하는 데 유용한 측정기준

 

12. 기본적으로 Google 애널리틱스가 데이터를 수집할 수 없는 시스템은?

 

가.오프라인 인벤토리 데이터베이스 

나.온라인 판매 시점 시스템 

다.웹사이트 

라.휴대기기

 

13. 이벤트 조회와 함께 보고서에 포함할 수 있는 매개변수는?

 

가.카테고리, 액션, 라벨, 값 

나.카테고리, 액션, 라벨, 순 이벤트 수 

다.이벤트, 카테고리, 액션, 라벨 

라.카테고리, 액션, 라벨, 총 이벤트 수

 

14. 맞춤 측정항목에 적용되는 범위는?

 

가.조회 

나.세션 

다.사용자 

라.고객

 

15. 웹사이트 각 방문자에 대해 Google 애널리틱스가 보고하는 기본 트래픽 소스 측정 기준은?

 

가.소스, 매체 

나.캠페인, 매체 

다.소스, 캠페인 

라.캠페인, 광고 콘텐츠

 

16. Google 애널리틱스에서 '보조 측정기준'에 해당하는 것은?

 

가.데이터의 영향을 이해하기 위한 시각화 

나.보다 구체적인 분석을 제공하는 대시보드 위젯 

다.보다 구체적인 분석을 위한 추가 보고서 측정기준 

라.보다 구체적인 분석을 위한 추가 보고서 측정항목

 

17. 여러 도메인에서 사용자 및 세션을 추적하기 위해 먼저 설정해야 하는 것은?

 

가.데이터 가져오기 

나.교차 도메인 추적 

다.Google Ads 연결 

라.Ad Exchange 연결

 

18. Google 애널리틱스에서 기본 세션 시간 제한은 몇 분인가?

 

가.30 

나.20 

다.5 

라.10

 

19. 표준 Google 애널리틱스 구성을 사용하여 맞춤 세그먼트를 만드는데 사용할 수 없는 특징은?

 

가.웹사이트의 페이지를 본 후 동영상을 시청한 사용자 

나.브라우저를 스페인어로 설정한 만 25~34세 사용자 

다.소셜 미디어 또는 이메일 캠페인에 관심을 보인 사용자 

라.자녀가 있는 여성 사용

 

20. Google 애널리틱스에서 사용할 수 있는 목표는?

 

가.대상 위치, 이벤트, 페이지뷰, 소셜 

나.페이지뷰, 이벤트, 거래, 소셜 

다.위치, 이벤트, 시간, 세션당 사용자 수 

라.대상 위치, 이벤트, 기간, 세션당 페이지 수 또는 화면 수

 

21. 사용자가 웹사이트를 이탈하기 전 마지막으로 조회한 페이지를 표시하는 보고서는?

 

가.페이지 보고서 

나.방문 페이지 보고서 

다.종료 페이지 보고서 

라.모든 페이지 보고서

 

22. 추적을 위해 도착 URL에 수동 태그가 필요한 캠페인은?

 

가.자동 태그 추가 캠페인 

나.Google Ads 캠페인 

다.정답 없음 

라.이메일 캠페인

 

23. Google 애널리틱스에서 수집할 수 없는 데이터는?

 

가.구매액 

나.제품 SKU 

다.청구서 수신 도시 

라.개인 식별 정보

 

24. 오프라인 비즈니스 시스템 데이터와 Google 애널리틱스에서 수집한 온라인 데이터 를 결합할 수 있는 기능은?

 

가.목표 추적 

나.User ID 

다.데이터 가져오기 

라.Google Ads 연결

 

25. Google 애널리틱스에서 기본 '매체'에 해당하지 않는 것은?

 

가.CPC 

나.추천 

다.자연 트래픽 

라.Google

 

26. 기본 애널리틱스 추적 코드로 수집할 수 없는 것은?

 

가.기기 및 운영체제 

나.페이지 방문

다.사용자의 즐겨찾기 웹사이트 

라.브라우저 언어 설정

 

27. 데이터가 맞춤 보고서에 표시되지 않는 경우는?

 

가.동일한 보기의 사용자와 맞춤 보고서를 공유하지 않음 

나.맞춤 보고서에 측정기준이 너무 많음 

다.모든 데이터를 삭제하는 필터 

라.맞춤 보고서에 측정항목이 너무 많음

 

28. 추적 코드가 Google 애널리틱스에 이벤트 조회를 전송하는 경우는?

 

가.사용자가 이벤트 추적을 사용하는 액션을 수행할 때마다 

나.사용자가 페이지뷰 추적을 사용하는 액션을 수행할 때마다 

다.사용자가 캘린더에 일정을 추가할 때마다 

라.사용자가 예약을 할 때마다

 

29. 유효하지 않은 측정항목-측정기준 조합은?

 

가.세션수 / 이탈률 

나.페이지에 머문 평균 시간 / 기기 카테고리 

다.세션수 / 소스 

라.총 이벤트 수 / 사용자 유형

 

30. 자동 태그 추가를 통해 데이터를 수집하는 트래픽의 종류는?

 

가.웹사이트 추천 트래픽 

나.소셜 미디어 트래픽 

다.Google Ads 캠페인 트래픽

 

31. 사용자가 동영상이 포함된 웹페이지를 방문했다가 아무것도 클릭하지 않고 나가고 세션이 종료되는 경우 Google 애널리틱스가 이 세션을 보고하는 방식은?

 

가.상호작용으로 보고

나.이탈로 보고 

다.클릭으로 보고 

라.이벤트로 보고

 

32. 사용자가 웹페이지에 게시한 댓글 수를 수집하는 데 필요한 기능은?

 

가.맞춤 측정기준 

나.맞춤 채널 그룹 

다.맞춤 측정항목 

라.계산된 측정항목

 

33. 기본 설정에서 애널리틱스 세션이 종료되는 시점은?

 

가.웹페이지에서 사용자 활동 여부와 관계없이 30분 후 

나.웹페이지를 방문한 사용자가 30분 이상 아무 활동이 없을 때 

다.매일 정오에 

라.사용자가 새 브라우저 창을 열 때

 

34.1일, 7일, 14일, 30일의 기간 동안 세션을 시작한 사용자를 보여주는 보고서는?

 

가.사용자 탐색기 보고서 

나.동질 집단 분석 보고서 

다.활성 사용자 보고서 

라.사용자 흐름 보고서

 

35. 측정기준 및 측정항목에 사용할 수 있는 범위 수준은?

 

가.이벤트 수준, 세션 수준, 거래 수준, 사용자 수준 범위 

나.조회 수준, 세션 수준, 제품 수준, 사용자 수준 범위 

다.위치 수준, 기간 수준, 제품 수준, 사용자 수준 범위 

라.이벤트 수준, 기간 수준, 거래 수준, 사용자 수준 범위

 

36. 다중 채널 유입경로 보고서에서 전환에 기여한 것으로 인정되지 않는 채널은?

 

가.TV 광고 

나.유료 및 자연 검색 

다.소셜 네트워크 

라.웹사이트 추천

 

37. 다중 채널 유입경로 보고서에서 기본 전환의 기여도를 인정하는 방법은?

 

가.마지막에서 두 번째 캠페인, 검색 또는 광고 

나.전환 터치포인트에 동일한 기여도 할당 

다.마지막 캠페인, 검색 또는 광고 

라.첫 번째 캠페인, 검색 또는 광고

 

38. Google 애널리틱스 계정의 계층구조를 나타내는 모델은?

 

가.보기 > 계정 > 속성 

나.계정 > 속성 > 보기 

다.속성 > 계정 > 보기 

라.계정 > 보기 > 속성

 

39. 삭제된 보기를 복구할 수 있는 기간은?

 

가.35 

나.25 

다.5 

라.15

 

40. 도메인이 다른 여러 페이지에 동일한 기본 추적 코드를 설치한 경우 그 결과는?

 

가.애널리틱스에서 해당 사용자와 세션을 아무 도메인과도 연결하지 않음 

나.애널리틱스에서 중복 데이터 수집에 대해 알림을 전송함 

다.애널리틱스에서 해당 사용자 및 세션을 단일 도메인과 연결함 

라.애널리틱스에서 해당 사용자와 세션을 각각의 도메인과 연결함

 

41. Google 애널리틱스 목표에 값을 할당하여 할 수 있는 것은?

 

가.웹사이트 전환 유입경로 분석

나.목표 전환을 비교하고 웹사이트 변경을 측정 

다.실시간 비즈니스 수익 추적 

라.전환에서 얻은 실제 수익 추적

 

42. 애널리틱스 추적 코드에서 Google 애널리틱스로 페이지뷰 조회를 전송하는 시기는?

 

가.사용자가 웹사이트에서 검색을 수행할 때마다 

나.사용자가 웹사이트에서 동영상을 클릭할 때마다 

다.사용자가 상품을 온라인 장바구니에 추가할 때마다

라.사용자가 추적 코드가 삽입된 웹페이지를 로드할 때마다

 

43. 다중 채널 유입경로를 사용하기 위해 사용 설정되어야 하는 기능은?

 

가.광고 기능 

나.맞춤 측정기준 

다.인페이지 애널리틱스 

라.목표 또는 전자상거래

 

44. 보기의 데이터 필터 설정이 아닌 것은?

 

가.수정 

나.제외 

다.복원 

라.포함

 

45. '개학' 캠페인의 데이터만 캠페인 보고서에 포함하는 필터는?

 

가.'캠페인 이름' 입력란, '개학' 문자열, '포함' 패턴을 지정한 맞춤 찾기 및 바꾸기 필터 

나.'페이지 제목' 입력란과 '개학' 패턴을 지정한 맞춤 포함 필터 

다.'해당 호스트 이름으로 유입된 트래픽'이 '개학'과 동일한 사전 정의된 포함 필터 

라.'캠페인 이름' 입력란과 '개학' 패턴을 지정한 맞춤 포함 필터

 

46. 보고서 측정항목을 웹사이트 평균과 비교하는 데이터 테이블 표시는?

 

가.비율 

나.비교 

다.실적 

라.피봇

 

47. 웹사이트 추천, 자연 검색, 광고 캠페인이 전환에 기여한 방식을 확인하는 보고서는?

 

가.전자상거래 보고서 

나.목표 보고서  

다.획득 보고서 

라.다중 채널 유입경로 보고서

 

48. Google 애널리틱스 리마케팅의 이점이 아닌 것은?

 

가.고객이 이전에 구매한 상품을 신속하게 재주문할 수 있음 

나.이전에 사이트를 방문했던 고객에게 맞춤 광고를 게재할 수 있음 

다.기존 애널리틱스 스니펫을 변경하지 않고도 리마케팅 목록을 만들 수 있음 

라.맞춤 세그먼트 및 타겟을 토대로 리마케팅 목록을 만들 수 있음

 

49. Google 애널리틱스에서 추적할 수 있는 조회는?

 

가.모두 정답 

나.페이지뷰 

다.거래 

라.이벤트

 

50. 이벤트 추적이 실행 중인 상황에서 사용자가 한 세션에서 동영상을 3번 시청하는 경우 애널리틱스에서 집계되는 순 이벤트 수는?

 

가.3 

나.1 

다.2 

라.6

 

52. 여러 기기의 사용자를 인식하기 위해 User ID에 필요한 것은?

 

가.모두 정답

나.Google 태그 관리자 

다.보고서 용도의 신규 애널리틱스 계정 

라.고유 ID를 생성 및 설정하는 로그인

 

53. 자동 태그 추가를 위해 Google Ads가 도착 URL에 포함하는 매개변수는?

 

가.utm=

나.adid= 

다.gclid= 

라.urlid=

 

54. 웹사이트를 방문한 휴대기기의 유형을 보여주는 보고서는?

 

가.기술 > 네트워크 보고서 

나.모바일 > 기기 보고서 

다.사이트 콘텐츠 > 방문 페이지 보고서 

라.전체 트래픽 > 소스/매체 보고서

 

55. Google 상품 매장에서 URL 목표를 '/ordercomplete'로, 검색 유형을 '시작값 일치 '로 설정할 경우, www.googlemerchandisestore.com의 다음 페이지 중 목표로 간주 되지 않는 페이지는?

 

가./ordercomplete/thank_you.html 

나./ordercomplete.php 

다./ordercomplete/index.html 

라./order/complete.php

 

56. 맞춤 보고서를 공유하면 보고서 구성과 보고서에 포함된 데이터도 공유하게 된다.

 

가.참 

나.거짓

 

57. 샘플링은 세분화 전에 보고서에 적용된다. 

 

가.참 

나.거짓

 

58. 보기가 만들어지기 전에 수집된 웹사이트 데이터를 보기에 포함할 수 있다.

 

가.참 

나.거짓

 

59. 데이터 가져오기가 사용 설정되지 않은 보기에서는 맞춤 측정기준 생성 이전의 기간 에 대한 맞춤 측정기준 값을 볼 수 있다.

 

가.참 

나.거짓

 

60. 이전에 수집한 데이터를 구성하기 위해 새로운 맞춤 채널 그룹을 소급하여 적용할 수 있다.

 

가.거짓 

나.참

 

 

 

 

 

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